跨境电子商务专业人才培养方案

财经商贸大类（电子商务类）

外经贸行业

跨境营销专员

跨境采购专员

跨境网络编辑

跨境运营专员

国际市场推广专员

跨境客服专员

B2B/B2C销售专员

跨境物流专员

电子商务师（人力资源社会保障部）

国际商务单证员（商务部中国外经贸企业协会）

跨境电子商务多平台运营职业技能等级证书（厦门优优汇联信息科技有限公司）

跨境电商B2B/B2C数据运营职业技能等级证书（阿里巴巴（中国）教育科技有限公司）

跨境电商海外营销职业技能等级证书(北京中清研信息技术研究院有限公司)

实用英语交际职业技能等级证书（北京外研在线数字科技有限公司））

1

毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论

课程目标：

（1）知识目标：准确把握马克思主义中国化过程中形成的理论成果，深刻认识中国共产党领导人民革命、建设和改革的历史进程和历史成就，透彻理解中国共产党在新时代坚持的基本理论、路线和基本方略。

（2）能力目标：提高学生正确认识和分析中国特色社会主义建设过程中出现的各种问题，能够运用马克思主义的立场、观点和方法分析和解决实际问题的能力。

（3）素质目标：拥护中国共产党的领导，坚定四个自信，增强投身我国社会主义现代化建设的自觉性、主动性和创造性。

主要内容：毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想。

教学要求：通过教学帮助学生系统掌握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的基本原理及其对当代中国发展的重大意义，正确认识中国特色社会主义建设的发展规律，形成科学的世界观、人生观和价值观，自觉为实现中华民族伟大复兴的中国梦而奋斗。

64/4

2

思想道德修养与法律基础

课程目标：

（1）知识目标：引导大学生认清时代新人的历史责任；准确把握理想信念、中国精神、社会主义核心价值观、社会主义道德的基本内涵和主要内容；掌握社会主义法治的基本精神，培养法治思维。

（2）能力目标：培养学生理论联系实际、明辨是非的能力，用马克思主义理论认识问题、分析问题、解决问题的能力。

（3）素质目标：帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观和法治观，引导学生不断提高自身的思想道德素质和法治素养，自觉做担当民族复兴大任的时代新人。

主要内容：做担当民族复兴大任的时代新人、人生的青春之问、理想信念、中国精神、社会主义核心价值观、明大德守公德严私德、尊法学法守法用法。

教学要求：以马克思主义理论为指导，以习近平新时代中国特色社会主义思想为价值取向，把社会主义核心价值观贯穿教育教学的全过程，通过理论学习和实践体验，全面提高大学生的思想道德素质、行为修养和法治素养，做有理想、有本领、有担当的时代新人。

48/3

3

形势与政策

课程目标：

（1）知识目标：了解党和国家重大方针政策、重大活动和重大改革措施以及当前国际形势；正确认识党和国家面临的形势和任务；掌握形势与政策问题的基础知识和基本理论。

（2）能力目标：认知时事的能力，认同政策的能力，认清趋势的能力，对未来形势的趋向有一定的前瞻性。

（3）素质目标：激发爱国主义情感，增强民族自信心和社会责任感，珍惜和维护国家稳定的大局，坚定走有中国特色社会主义道路的信心。

主要内容：党的基本路线、方针、政策；改革开放和社会主义现代化建设的新形势、任务和发展成就；当前国际形势与国际关系的状况、发展趋势和我国的对外政策等。

教学要求：在介绍当前国内外经济政治形势、国际关系以及国内外热点事件的基础上，阐明我国政府的基本原则、基本立场与应对政策。注重理论与实际的结合、历史与现实的结合、稳定性与变动性的结合，力求达到知识传递与思想深化的双重效果。

40/1

4

体育

课程目标：

（1）知识目标：了解一定的体育基础理论知识，掌握科学的体育锻炼方法，至少熟练掌握二项体育运动项目的基本技能。

（2）能力目标：培养学生体育兴趣，积极养成自觉参与锻炼的行为习惯，提高终身体育锻炼能力和从事小学体育活动组织能力。

（3）素质目标：全面发展体能素质，形成健康的心理品质、良好的人格特征、积极的竞争意识以及团队合作态度，具有健康的体魄。

主要内容：普修田径、体操、足球、篮球、健康教育和体育游戏与队列训练等模块，选项篮球、排球、足球、羽毛球、乒乓球、网球、健美操、体育舞蹈、武术、定向运动等项目，选修武术、体育游戏、小学运动竞赛组织编排、小学体育课程与教学、体育欣赏、体育哲学等课程。

教学要求：通过教学，使学生了解增进健康的方法和掌握一定的运动技能，不断提高身体素质；培养学生的体育健康意识，奠定终身体育的思想基础；掌握队列队形指挥的基本知识，掌握小学体育游戏的组织与方法，并结合实践练习正确运用，能改编创编简单的体育游戏，使学生初步熟悉小学体育活动的组织方法。

112/3

5

信息技术

课程目标：

（1）知识目标：理解信息技术相关的基本概念；掌握计算机硬件和软件系统组成；掌握Windows操作系统的基本组成；理解计算机网络的基本概念和特征；了解信息技术的新发展。

（2）能力目标：能熟练使用Windows操作系统；能使用Word软件进行办公文件处理；能使用Excel软件处理教育教学数据。

（3）素质目标：了解信息时代对教师的新要求；理解信息技术对教育教学的影响；养成主动安全合法使用信息技术的意识。

主要内容：信息技术概述；计算机硬件系统组成；Windows 操作系统；文字处理软件Word；电子表格系统Excel；计算机网络系统；数字多媒体技术；信息技术前沿。

教学要求：通过信息技术、计算机网络系统等基本知识的学习，把握信息技术概念和发展现状；通过基本办公软件的学习，掌握数字化办公技能；通过信息技术前沿领域学习，了解信息技术最新发展。通过本课程学习，具备基本的信息素养。

64/4

6

大学生心理健康教育

课程目标：

（1）知识目标：掌握一定的心理健康知识，理解心理健康的标准，熟悉常见心理问题及其预防等心理学基础知识。

（2）能力目标：培养适应大学生活和社会生活的能力，塑造健康的人格和磨砺优良的意志品质，以及自我心理调节的能力，做一个健康快乐的大学生。

（3）素质目标：预防和缓解心理问题，优化心理品质，以培养适应社会发展需要的新时期高素质职业技术人才。

主要内容：心理健康基础理论；大学生心理发展特点及规律；大学生心理发展常见问题及调适策略。

教学要求：本课程主要教学方法有案例分析法、讲授法、讨论法等，鼓励学生通过体验、实践、讨论、合作探究等方式展开学习，为将来成为一名身心健康的职业教育工作者或小学教师奠定基础。

32/2

7

美育

课程目标：

（1）知识目标：了解美学的基本原理，以及美育的意义、任务和内容途径，熟悉音乐艺术、美术艺术的基本知识，至少掌握一项音乐或美术类基本技能。

（2）能力目标：提高学生发现美、欣赏美、创造美的能力，树立正确的审美观。

（3）素质目标：培养学生健康的审美理想和审美情趣，增强在审美活动中陶冶情操、完善人格、进行自我教育的自觉性。

主要内容：主要包括美育概述（意义、任务、途径）、音乐艺术（音乐理论基础，视唱练习，声乐训练基础，音乐欣赏，合唱指挥）、美术艺术（美术的种类及特点，美术鉴赏，简笔画，手工制作，色彩基础，线描）等。

教学要求：使学生了解和掌握美育概况及内容，通过音乐、美术类等艺术技能的学习完善审美心理结构，促进身心健康；能掌握基本的歌唱发声及基本视唱，能理解中外经典声乐器乐作品的艺术处理手法和表现意义；能掌握基本的绘画技法、设计原则和审美规律，能掌握美术作品鉴赏的基本方法。

32/2

8

中华优秀传统文化

课程目标：

（1）知识目标：了解中国传统文化的基本概念和时代意义；全面了解中国传统文化各组成部分的发展历程；掌握中国传统文化发展进程中起关键作用的人物、流派及其贡献；掌握小学《传统文化》课程教学知识。

（2）能力目标：通过经典阅读、文化体验考察，提高自主学习和探究能力；能够组织开展实践活动；掌握小学《传统文化》课程教学技能。

（3）素质目标：吸取传统文化中优秀的民族精神，增强民族自信心、自豪感和凝聚力；培养文化创新意识，增强传承弘扬优秀传统文化的责任感和使命感；坚定为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗的理想信念。

主要内容：中国传统文化概说、中国古代诸子百家与宗教、中国古代教育与科技、中国古代文字与文学、中国古代礼仪与习俗、中国古代艺术与体育、中国古代医药文化、小学《中华优秀传统文化》课程解读。

教学要求：了解中国传统文化的基本概念和时代意义；掌握一定文化门类的发展历程和特点;了解中华优秀传统文化在日常生活的渗透；能力水平达到小学传统文化教师任职标准。

32/2

9

大学语文

课程目标：

（1）知识目标：了解古今中外的名家名作，了解文化的多样性、丰富性，了解文学鉴赏的基本原理，掌握阅读、分析和鉴赏文学作品的基本方法。

（2）能力目标：能够将课堂中学到的知识自动自觉应用到社会实践中，作出切合职业语境需要的表达；提高对写作材料的搜集、处理能力，提高写作实践能力；具有兼教小学语文的教学能力。

（3）素质目标：通过经典文学作品的学习，促成思想境界的升华和健全人格的塑造，培养爱国情感与高尚的道德情操，为学好其他专业课程和未来的职业生涯奠定坚实的基础。

主要内容:语文素养和能力；语言表达与训练；小学语文教学能力。

教学要求:使学生具备良好的的听、说、读、写的语文基础能力和小学语文说课、讲课训练职业能力，为学生从事小学教学以及兼教小学语文打下良好的基础。

64/4

10

军事理论

课程目标：让学生了解掌握军事基础知识和基本军事技能，增强国防观念、国家安全意识和忧患危机意识，弘扬爱国主义精神、传承红色基因、提高学生综合国防素质。

主要内容：军事理论课包含中国国防、国家安全、军事思想、现代战争、信息化装备五大主要内容。军事技能训练包含共同条令教育与训练、射击与战术训练、防卫技能与战时防护训练、战备基础与应用训练四大主要内容。

教学要求：军事课纳入普通高等学校人才培养体系，列入学校人才培养方案和教学计划，实行学分制管理，课程考核成绩记入学籍档案。

36/2

11

劳动教育

课程目标：通过劳动教育，学生能够形成马克思主义劳动观，学生养成热爱劳动、尊重普通劳动者、珍惜劳动成果的情感和勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动精神；养成良好的劳动习惯。

主要内容：培养学生劳动意识和公共服务意识，树立正确的劳动观；开展生产劳动和服务性劳动教育，积累职业劳动经验；组织课外实践劳动教育活动，提升学生劳动创造能力。

教学要求：根据劳动教育目标，设定具体评价标准，关注学生在劳动教育实践活动中的实际表现，开展过程性评价；根据用人单位反馈、社会实践表现评价等他人评价为辅，以学生的物化成果为参考，对学生的劳动观念、劳动能力进行总结性评价。

32/2

12

就业（创业）指导

课程目标：通过职业发展与就业（创业）教育，使学生理性地规划自身未来的发展，激发职业生涯发展的自主意识；引导学生正确认识当前的就业形势，熟悉相关就业（创业）政策，树立适应社会需求的就业观，使学生在心理上做好走向社会的准备，提高就业能力和生涯管理能力。

主要内容：职业发展规划教育、就业（创业）教育。

教学要求：从学生需求出发，结合职业发展与就业（创业）教育目标，理论与实践相结合，讲授与训练相结合，充分利用各种资源，发挥师生双方在教学中的主动性和创造性，重视学生态度、观念的转变和技能的获得，采用过程评价和结果评价相结合的方式。

32/2

1

进出口业务操作

课程目标：
1.素质目标：培养学生必备的人文素质、思想政治素质，能与人共事、理解和激励别人。
2.知识目标：掌握进出口业务相关国际惯例和业务实务基础理论知识，掌握本专业所必须的进出口业务实务操作等基本专业技能。
3.能力目标：掌握本课程所涉及到的进出口业务基础并灵活运用进行实务操作，培养学生良好的沟通创新能力及团队协作精神。
主要内容：
国际货物销售合同、主要国际结算方式、国际货物运输保险、出口准备操作、报价核算操作、磋商签约操作
教学要求：
通过与国际贸易相关的理论与实务的学习能够较全面地掌握国际贸易的基本理论、基本技能、法律规定和贸易惯例，并在国际业务中灵活运用

64/2

2

外贸单证操作

课程目标：
1.素质目标：培养学生一丝不苟的工作作风和善于沟通、团队合作的精神。
2.知识目标：熟练掌握不同结算方式下外贸单证的制作、办理和审核等操作能力。
3.能力目标：能根据外贸合同和UCP正确审核信用证，正确制作和办理信用证项下常用外贸单证以及汇款和托收项下常用外贸单证。
主要内容：
审证和改证业务操作，制作商业发票和装箱单操作，制作订舱委托书和办理订舱操作，制作和整理报关单据
教学要求：
通过外贸单证仿真操作和外贸企业的全真操作使学生熟练掌握不同结算方式下的外贸单证制作、办理和审核等操作能力，考取外贸单证员职业证书

64/2

3

跨境电商客服

课程目标：
1.素质目标：让学生能够很好地把英语知识和跨境电商客户服务的工作相互融合。
2.知识目标：了解跨境电商的基本概念和客服的工作原则，熟悉跨境电商客服的工作范畴、目标和工作惯例、思路与技巧，平台客服英语的表达。
3.能力目标：能及时掌握跨境电商行业动态和各国相关政策法规，能灵活运用跨境电商客服的沟通技巧，解决客户服务的各项问题。
主要内容：
跨境电商客服服务概论，跨境电商平台客户服务，平台售前售中售后的沟通与服务，跨境电商客户维护
教学要求：
采用项目教学法，以工作任务为课程的中心内容，让学生在完成具体任务的过程中学习理论知识、掌握工作技巧，熟练掌握跨境电商整个销售过程与客户的沟通和问题的解决

64/2

4

跨境电商采购管理

课程目标：
1.素质目标：具备进行商务谈判的较强的沟通能力和议价能力，具有选择供应商及其报价的前瞻性和整合能力。
2.知识目标：达到职业能力目标需要的采购管理、企业物流管理、物流信息处理、仓储运输管理等方面的知识能力。
3.能力目标：拥有分析供应市场和判断的能力，能完好制定采购战略、如何有效选取供应商，具备合同及供应商关系管理、采购物流与仓库管理及进行采购过程绩效评价的决策和执行能力，具备强大的沟通和解决问题的魄力。
主要内容：
采购管理基本理论、采购计划、采购洽谈、合同管理、成本管理、供应商管理
教学要求：
让学生能灵活地结合英语能力熟练运用电子商务交易平台，接洽供应商与产品，增强英文沟通能力与解决问题的应变能力

64/2

5

跨境电商图文编辑

课程目标：
1.素质目标：具备跨境电商运营的基本职业道德，对境外客户有一定了解，并能包容、合理应对各种买方行为。
2.知识目标：了解并掌握视觉营销的基本概念、特点及作用；了解不同类型文案所适用的不同应用场景；掌握店招文案、广告文案和产品详情页文案的设计技巧和方法；熟悉常用Photoshop等图片处理软件的基础操作，掌握裁剪、调色、抠图等常用修图方法
3.能力目标：能独立设计并制作产品主图；能独立设计制作跨境电商平台的轮播海报图；能独立设计制作跨境电商平台的详情页面；熟悉并掌握速卖通旺铺装修的一般流程；能独立完成手机端店招、焦点图及banner的制作；熟悉手机端店铺布局及详情页制作。

主要内容：Adobe Photoshop的基本功能、基本操作方法和图像处理技巧等图像处理技术；图形图像的基础知识；图形图像处理技术在工作岗位中应用情况；图文编辑综合应用处理。

教学要求：学生应掌握图形图像处理的基本技能，并能利用Adobe Photoshop相关功能进行基本的图形图像应用处理。本课程在教学与实践过程中将会用到一些计算机的基础知识，前期课程有《计算机基础》，并通过对目前广泛流行的图形图像软件和图文编辑平台的学习使用，掌握计算机图形图像处理及图文编辑的基本技术。

128/4

6

跨境电商营销

课程目标：
1.素质目标： 具备跨境电商网络营销的方法和思路，建立互联网的安全和法律意识。
2.知识目标：了解跨境电商营销的相关理论；掌握跨境电商的基本模式及流程；了解站内引流的方法和原理；深刻理解社会化媒体营销的内涵和重要性；掌握通过Facebook、Instagram、Linkedln和Youtube等主流社交网络平台进行营销的方法；具备基于社交媒体进行营销和外部导流的思维；了解搜索引擎营销原理，掌握搜索引擎优化、搜索引擎广告投放、搜索引擎营销管理等营销方法和途径；能够系统的应用Google等国外搜索引擎获取有效流量，并形成有效转化；掌握红人营销、EDM邮件营销、Deal站营销等各类常见的跨境网络营销方式的应用；能够合理的依据产品、企业特点，合理的选择营销方式，并掌握应用方法；掌握对跨境营销成功案例的分析方法，能够将知识要点与成功案例的业务要点结合，加深对知识的理解和掌握。
3.能力目标：能够熟练使用各类站内营销工具和功能开展实际营销工作，掌握广告投放方法和技能，掌握秒杀活动的策划和应用、掌握网站平台内部优化的技能；能够熟练使用各种社交媒体平台的营销功能，掌握Facebook功能使用、Facebook Page设置管理、Facebook 广告策划投放的操作方法；掌握Instagram营销和LinkedIn 主页内容规划的操作技能；具备YouTube账号开通、频道创建、广告投放的操作能力；具备对内容、关键字、页面等进行优化的能力，掌握搜索引擎广告投放的技能和方法，能够熟练操作搜索引擎广告投放管理，以及对广告投放进行优化；能够为店铺策划网红营销活动；熟练掌握EDM邮件营销的撰写和发送；能够在Deal站进行产品发布、内容设计等营销工作
主要内容：跨境电商平台引流、搜索引擎营销、社交媒体营销和其他常见的跨境网络营销方式等。
教学要求：使学生了解跨境电商营销实际工作内容、培养学生跨境电商营销推广思维、训练学生跨境电商营销推广技能。 学生能够掌握跨境电商营销推广的路径和方法，熟练掌握营销推广实务工作的操作技能。

128/4

7

跨境电商数据分析

课程目标：
1.素质目标：明确市场调查与信息分析在现实经济生活中的地位、作用；具有良好的职业道德和敬业精神；良好的理论联系实际的素质和创新能力。
2.知识目标：了解和掌握市场调查的内容、程序及调查方案的设计方法；掌握数据资料收集方法；掌握数据信息处理和分析的方法，并能初步进行市场预测；掌握运用相关数据处理工具进行数据处理和分析的基本方法；具有撰写数据分析报告的能力。
3.能力目标：能够进行调查方案的设计；具有独立完成其他社会调查工作任务的能力；具有搜集、处理、使用调查信息的能力；能使用专业知识分析企业市场营销活动中存在的问题；能应用现代计算工具和然间分析数据资料。
主要内容：excel数据分析、Python基础、Python抓取数据、撰写数据分析报告等。
教学要求：使学生掌握从调查方案设计、数据资料的收集、处理、分析到数据分析报告的撰写整个工作流程，学会运用相关数据处理工具进行数据分析的基本方法。

128/4

8

跨境电商物流

课程目标：

1.素质目标：培养具备具有国际视野，具备严谨周密思维方式、团队合作和有奉献精神的物流从业人员，并具有组织管理和协调能力。
2.知识目标：使学生认识和掌握跨境电子商务物流基本的知识内容，
3.能力目标： 能够对跨境电子商务物流模式、国际物流公司进行选择分析，做好物流成本管控，具备更好完成跨境电商国际物流环节的相关基础工作的能力。
教学内容：国际物流概念、跨境电子商务物流模式分类、海外仓储、国际物流发运流程、海关清关等。
教学要求：课程以跨境进出口电商商品物流阶段为背景，使学生认识和掌握跨境电子商务物流基本的知识内容，如国际物流概念、跨境电子商务物流模式分类、海外仓储、国际物流发运流程、海关清关等，在学生掌握基本的理论内容后，能够对跨境电子商务物流模式、国际物流公司进行选择分析，做好物流成本管控，更好完成跨境电商国际物流环节的相关基础工作。

128/4

9

高等数学

课程目标：
1.素质目标：结合专业特点自然地融入党史、社会主义核心价值观、中国优秀传统文化元素、数学史；渗透职业理想和职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观，培养实事求是的精神、爱国的情怀、科学的态度、良好的个性品质。
2.知识目标：掌握一元函数微积分学的基本概念和基本理论，包括函数概念、数列与函数极限、连续函数、导数与微分、微分学基本定理及应用、不定积分、定积分等。
3.能力目标：通过探究活动，培养学生的观察、猜想、归纳、应用等能力；渗透转化、代换、数形结合的思想；培养学生抽象概括、建模能力；注重学生的逆向思维能力的培养，提高学生的数学素养。
主要内容：本课程主要包括以下内容：函数与极限；导数与微分；微积分中值定理及其应用；不定积分的概念及计算；定积分的概念及应用。
教学要求：使学生了解一元函数微积分的基础知识，培养学生抽象思维、逻辑推理、自己获取知识，应用数学知识解决实际问题等方面的能力，以提高数学素养。在教学过程中，通过分折、归纳、类比、联想、几何直观等方法和现代教育手段逐步提高学生的数学理解力和探索创新的精神。同时，要对极重要应用的数学思想方法，如映射的思想、坐标方法的思想、极限的思想、局部线性化的思想，逼近的思想、变换的思想，以及最优化的思想等，予以足够的重视，使学生在学完本课程后，对这些思想方法有一定的领悟。能力水平达到跨境电商人才的基本任职要求。

128/4

10

综合英语

课程目标：
1.素质目标：学习文化知识，理解文化内涵，比较中英文化异同，吸收英美文化精华，形成正确的价值观念和道德情感，自尊，自信，自强，增强文化自信，传播中国优秀文化。
2.知识目标：掌握英语语言知识，并在语境中整合性运用所学知识。理解口、笔语篇传达的意义，识别并赏析其恰当表达意义的手段。
3.能力目标：培养和提高学生听、说、读、写、译等综合运用语言的能力以及跨文化交际能力和传播中华优秀文化的能力。
教学内容：通过课文讲解语音、语法、词汇、句型和英语表达法等各种基本语言知识，在大量的听说读写实践中巩固所学知识，提高综合运用语言知识的能力，培养学生用英语进行交际，独立交际和逻辑思维的能力。大一重点在于培养学生具有良好的语言面貌，引导学生将英语学习的重心放到听说方面。二年级重点在于强化学生的词汇习得能力，引导学生在听说方面更注重词汇使用的准确性和语法的正确性。 三年级重点在于提升学生篇章处理能力。
教学要求：通过培养学生的英语综合应用能力，使他们在今后能用英语进行有效的信息交流，同时增强其自主学习能力，提高综合文化素养，以适应我国社会发展和国际交流的需要。

256/8

11

商务英语视听说

课程目标：

1.素质目标：使学生在应用语言中，提升综合运用语言的能力；在收集组织材料中，锻炼分析判断能力；在分工合作中，活跃思维、培养合作意识，在任务汇报中，锻炼交际能力，增强信心。此外，通过图、文、音、像的多维输入和相对真实的商务活动，增强代入感，有效培养学生的商务素养。
2.知识目标；使学生了解国际商务的概念和研究范围，公司的常见类型，公司介绍要点，公司一般组织结构，产品推介内容，广告媒体与方法，商务会议的组织与参与、商务会等；理解掌握每个主题所涉及的常用商贸术语。
3.能力目标：学生能够听懂日常生活交流和商务谈话，类型涉及采访、讨论、演讲、会议发言等；能用英语做简要笔记；能够根据语境恰当使用功能语言，能够比较准确的使用商务术语；能够运用英语进行一般性商务沟通；能够了解商务写作的基本原则；能够掌握商务信函及商务活动中的备忘录、边条与留言、电子邮件等应用文的写作范式、语言特点和写作技巧。
主要内容：公司的类型内容与介绍，公司介绍常用语言，公司常见部门与职责；广告媒介与方法，产品推介与语言；文化差异，工作面试程序与相关语言；国际贸易的基本词汇商务英语写作的格式和常用语。
教学要求；使学生了解国际商务现状，掌握一般商务场景中常用的国际商贸术语，提高真实场景下的听力技能，强化口语表达与常用商务应用文写作能力在未来从事涉外商务奠定语言与一般商务知识的基础。

128/4

12

国际贸易实务

课程目标：

1.素质目标：具有良好的职业道德，发展良好的沟通、交流以及处理人际关系的能力；树立诚信品质、敬业精神、责任意识和遵纪守法的观念。
2.知识目标：掌握交易商品的名称、品质、数量、包装、价格，运输、保险、结算、商检、不可抗力、索赔仲裁等进出口合同的内容及相关知识；熟悉进出口贸易的基本程序和基本做法；熟悉国际贸易的习惯做法，贸易惯例和相关法律规定，在实际业务操作中具备规避风险的知识。
3.能力目标：能熟悉并胜任国际贸易业务中各环节的工作，能具备制定工作计划和解决实际业务问题的能力，能具备获取和使用信息的能力。具有理论分析和实务操作的基本能力。
主要内容：主要学习马克思主义经济学和国际经济、国际贸易的基本理论基础知识，受到经济学、管理学的基本训练，学习国际贸易认知，国际价值与世界市场，对外贸易理论及政策，国际贸易措施，国际贸易条约、协定与组织，区域经济一体化，跨国公司的理论与实践，服务贸易，中国对外经济等国际贸易相关的认知性基础知识。
教学要求：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握国际贸易的基本理论、政策、商品进出口业务的一般运营与管理、国际市场营销的基本理论和方法等基础知识，具备良好的交流沟通、交易磋商、市场开发、熟练的外语应用、进出口业务具体操作与管理、通过互联网处理业务能力，从事进出口业务的运营与管理的高素质技术技能人才。

128/4

13

跨境电商基础

课程目标：

1.素质目标：具备跨境电商的基本职业道德；对境外客户有一定了解，并能包容合理的应对各种买方行为。
2.知识目标：识记跨境第三方操作平台规则，熟知跨境电商操作基本工作流程，熟记跨境电商平台进行选品的技巧，熟知不同的国际物流方式的运费计算方法。
3.能力目标：能顺利开通跨境电商店铺账号；能熟练设计跨境物流方案，合理选择跨境物流方式；能深入调研海外市场跨境电商发展行情，形成可供企业采纳的研究报告；能够独立完成跨境电商选品及产品信息化工作；能合理设置跨境电商产品价格、完成产品刊登和发布；能制定跨境产品和店铺优化方案，通过合适的方法和渠道在平台内外进行推广；能及时处理订单、提升客户提体验感和满意度；能及时处理争议订单，维护老客户、开发新客户。
主要内容：跨境电子商务概述；跨境电子商务平台介绍与选择；跨境电子商务平台基本操作；国际物流与跨境支付；跨境网络营销推广与数据与分析；客户服务与维护。
教学要求： 使学生能熟知跨境电商基本概念和政策，遵守跨境第三方操作平台规则，进行跨境电商基本工作流程的操作，具备跨境店铺运营管理、客服服务和电商操作技术等业务能力。

128/4

14

市场营销学

课程目标：

1.素质目标：具有热爱市场营销专业，爱岗敬业的精神和强烈的法律意识；具有很好的市场营销职业道德素质和身心素质；具有与和合作共事和团队精神；具有市场营销方面的竞争意识，分析判断能力，开拓创新能力和科学决策能力。
2.知识目标：认识市场营销环境，掌握市场营销环境分析的基本策略；理解顾客价值理论，掌握研究消费者需要、动机和消费行为的分析的理论和方法；掌握市场细分的基本理论、目标市场策略、市场定位策略；掌握产品策略、价格策略、分销策略、促销策略的主要内容；了解市场营销战略和营销控制的相关内容。
3.能力目标：树立正确的市场营销观念，具备观念创新意识；利用掌握的市场营销环境的分析方法进行市场营销环境分析；能够运用市场细分的若干方法进行市场细分；能够准确分析消费者购买动机购买行为和过程，并采取相应营销策略；能够选择设计产品策略和价格策略，设计践行营销活动，组织参与促销活动。
主要内容；市场分析，营销环境分析，消费者购买行为分析，市场细分与目标市场的选择，产品决策与新产品开发策略，定价决策，分销渠道决策，促销决策，特殊市场营销和企业市场管理。
教学要求：使学生掌握市场营销的基本理论和基本方法，明确营销中的产品决策、价格决策、分销策略、促销策略的基本内容和主要特点，了解营销管理的内容，并结合相关案例进行分析研究，结合实践教学，培养学生在市场营销方面的应用能力和创新能力。

64/2

15

会计基础

课程目标：
1.素质目标：具备“诚信，真实，公正，可靠”会计职业道德的基本要求，具有强烈的爱岗敬业精神，成为具有效益观念，市场观念和法制观念的会计人才。
2.知识目标：会计学的基本理论、基本方法和基本操作技能。明确会计的基本职能、特点、及其对象、任务，认识作好会计工作对于加强企业的经济管理、提高经济效益的重要意义；理解会计要素、会计科目和账户的相关理论和记账方法及其具体运用；掌握会计凭证、账簿的基本内容和实务操作中的要求，明确会计核算形式的执行程序；能够阅读和编制基本会计报表；了解会计工作的组织、内部管理制度的设置、对会计人员的要求和我国的会计法规体系等。
3.能力目标：具备一些政策理论水平，具备会计政策职业判断能力，具备本单位组织和实施内部控制能力，财务管理能力，综合利用财务会计信息为管理决策提供意见和建议的能力。
主要内容：会计的定义，会计的作用，会计学科的发展；会计恒等式与复式记账，交易、事项分析与会计恒等式，复式记账原理，分录簿；会计循环，会计凭证与会计账簿，会计凭证，会计账簿，过账与调整前试算平衡表；编制期末账项调整分录，编制财务报表，结账及转回分录；制造业的经济活动和会计循环，制造业企业及其经营循环，筹资业务核算，材料采购业务核算，产品生产业务核算，销售业务核算，财务成果核算，资金退出企业的核算；内部控制与会计职业道德，内部控制的基本原理。会计系统中的内部控制，财产清查，公司人员的职业道德；财务报告：会计系统的“产品”，财务报表与财务报告，工作底稿，利润表，资产负债表，现金流量表及报表分析；会计理论与会计准则，主要介绍会计理论，会计基本假设与会计准则，会计准则及其制订，会计与经济环境。
教学要求：使学生深刻理解并掌握复式记账原理及应用、凭证的填制、账簿的登记、财产清查、会计报表的编制等会计的基本理论知识，同时，要求学生熟练掌握会计实务的操作技能。

64/2